WhatsAPP/Wechat/Mobile: 008613417558100
Leading Commercial LCD Display Manufacturer
Thư điện tử: steven@ddw.net
Điện thoại: +86-13417558100
Liên hệ với chúng tôi

Địa chỉ: 9 / F, Bldg. A1, khu Ind Indang thứ 3 Dawangshan, đường Shajing, quận Baoan, Thâm Quyến, Quảng Đông, Trung Quốc (đại lục)

Quản lý: Steven Cheung

E-mail: steven@ddw.net

Skype: brightsteve

WhatsAPP / Wechat / Điện thoại di động: 008613417558100

Điện thoại: 0086-755-23229716

Fax: 0086-755-23229716

Trang chủ: http://www.ddw.net

http://ddw.en.alibaba.com

http://ddwlcd.en.alibaba.com


Trang chủ > Hỗ trợ

Hỗ trợ


Ban đầu được thành lập ở Thâm Quyến năm 2009, Thâm Quyến DDW Technology Co., Ltd (riêng thương hiệu "DDW") là một trong những hàng đầu thế giới nhà sản xuất & cung cấp thương mại LCD hiển thị.

Chúng tôi bao gồm các sản phẩm theo danh mục mặt hàng:

1. UNB LCD video tường

2. bộ điều khiển video tường

3. video tường kệ

4.Android/Linux/Windows PC digitalsignage

5. hồ kỹ thuật số signage

6. touch screen kiosk


Chúng tôi có một nhóm các công ty riêng sau để đạt các doanh nghiệp:

1, 2500㎡ phòng sản xuất

2, của nhà máy kim loại 2000㎡

Nhà kho của riêng bảng 3, 1000㎡

Tất cả bộ phận R & D kỹ thuật, mua hàng, sản xuất (lắp ráp-QC-bao bì-vận chuyển-Aftersales), trong nước & bán hàng ở nước ngoài, Merchandiser và mối quan hệ công cộng chung corporately & có hiệu quả.


Để đảm bảo chất lượng tốt của sản phẩm và dịch vụ hậu mãi chất lượng cao, công ty chúng tôi luôn tuân thủ các nguyên tắc của dịch vụ khách hàng đầu tiên.  Chúng tôi thực hiện cam kết dịch vụ sau bán hàng như sau:

1, tất cả các sản phẩm tận hưởng một năm bảo hành và bảo trì cuộc sống đầy đủ.

2, miễn phí hệ thống quản lý và kiểm soát phần mềm nâng cấp dịch vụ.

3, kể từ ngày kiểm tra và chấp nhận các văn bằng từ dự án hoàn thành, chúng tôi cung cấp bảo hành 12 tháng. Trong giai đoạn này, tất cả các phần cứng và phần mềm của thiết bị do vấn đề chất lượng hay không đủ tiêu chuẩn phần một cách tự do và kịp thời xử lý bởi công ty chúng tôi. DDW sẽ chỉ định các kỹ sư cấp cao trong vòng 24 giờ nếu người dùng nghĩ rằng có một nhu cầu cho các nhân viên kỹ thuật đến các trang web để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.

4, tất cả các dịch vụ kỹ thuật sau khi cài đặt, sẽ có nhân viên phục vụ sau bán hàng của chúng tôi để cung cấp bảo trì dự phòng thiết bị và dịch vụ sau bán hàng địa phương.

5, chúng tôi sẽ cung cấp miễn phí đào tạo và dịch vụ hướng dẫn cho người sử dụng; Hệ thống thiết bị vận hành và bảo trì công việc cũng có thể được cho phép người dùng được đào tạo và trình độ của nhân viên kỹ thuật của họ phải chịu trách nhiệm về nó.

6, các thành phần sản phẩm và các sản phẩm dễ hỏng đã sẵn sàng ở trung tâm dịch vụ sau bán hàng, nó có thể kịp thời thay thế các phần xấu của các sản phẩm cho khách hàng, để đảm bảo hoạt động bình thường của hệ thống.

7, chúng tôi sẽ cung cấp cho bảo trì theo dõi dài hạn và hỗ trợ kỹ thuật cho tất cả sản phẩm. Phần mềm miễn phí nâng cấp dịch vụ, nâng cấp phần cứng, chỉ tính phí cho chi phí.

8 yếu tố không thể cưỡng lại và phá vỡ bởi người dùng, phun ra ngoài lực lượng, sử dụng không đúng hoặc nghèo lí và thiết bị thiệt hại do yếu tố con người, sẽ không là bảo hành miễn phí.


DDW và đại lý của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong một số cách. Nếu bạn có một câu hỏi hay gặp phải một vấn đề với sản phẩm của bạn, đầu tiên point-of-liên hệ của bạn nên là đại lý DDW được ủy quyền của bạn.